Con la incorporación de 52 nuevas unidades, la flota de camiones urbanos ha experimentado una notable mejora, brindando traslados más cómodos y eficientes para los pasajeros.
Esta inversión en la modernización del transporte público ha incrementado la satisfacción de los usuarios, según los resultados de la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental del INEGI.
Mejoras en la calidad del servicio
El 80.1 % de los usuarios destaca la amabilidad y respeto de los conductores, mientras que el 72.2 % valora positivamente el cumplimiento de las paradas oficiales. Además, la renovación de la flota ha impactado directamente en la accesibilidad y confort de las unidades, beneficiando a una amplia variedad de pasajeros.
Nuevas características de los camiones
Más de la mitad de los nuevos camiones están equipados con racks para bicicletas, promoviendo un transporte más inclusivo para los ciclistas. 42 unidades cuentan con plataformas bajas para facilitar el ascenso y descenso de personas con discapacidad, y 22 camiones ofrecen aire acondicionado para una experiencia de viaje más cómoda.
Optimización del servicio y reducción de tiempos de espera
Como parte de la reorganización del servicio, la Coordinación General de Movilidad ha logrado reducir el tiempo de espera en diversas rutas como la 9, 10, 19, 36, 37, 43 Norte, 43 Sur, 48 y 50. Esto se traduce en un servicio más ágil, lo que permite a los usuarios disfrutar de más tiempo libre para sus actividades diarias.
