La Secretaría de Innovación y Gobierno Digital (SIGOD) puso en marcha los primeros Módulos de Contacto Digital, un nuevo servicio que permite a la ciudadanía realizar videollamadas gratuitas para recibir atención personalizada sobre becas, convocatorias, trámites y servicios estatales, sin necesidad de acudir a oficinas.
El titular de la SIGOD, Ramiro Pedroza Márquez, informó que estos módulos ya operan en tres puntos estratégicos del estado:
- Casa del Bien Común de Cosío
- Casa del Bien Común de Pabellón de Arteaga
- Palacio de Gobierno en la ciudad capital
Desde estas cabinas digitales, los usuarios pueden conectarse directamente con un agente del número 070, quien los guía paso a paso en la gestión de servicios como:
- Consultas de becas y convocatorias
- Trámites del control vehicular
- Orientación sobre programas sociales
- Atención ciudadana personalizada
“Este modelo coloca al Gobierno del Estado como un referente nacional en transformación digital. Hoy, Aguascalientes demuestra que el futuro de los servicios públicos está en la innovación tecnológica”, declaró Pedroza Márquez.
La meta del gobierno estatal es ampliar este sistema a todos los municipios, facilitando el acceso equitativo a servicios para personas que viven en comunidades alejadas o que no cuentan con internet o dispositivos propios.
Estos módulos forman parte del proyecto del gobernador Tere Jiménez de convertir a Aguascalientes en un “gigante digital”, acercando la administración pública a todas las familias, con soluciones prácticas y modernas.
Para más información sobre este servicio, las ubicaciones de los módulos o cómo utilizar el sistema, los interesados pueden consultar el sitio:
📲 informacion.aguascalientes.gob.mx
