La plataforma digital Casiopea ha transformado la manera de presentar denuncias en Aguascalientes, al permitir que la ciudadanía levante querellas desde cualquier lugar y en el momento que lo requiera. Desde su implementación, se han registrado 2 mil 598 denuncias digitales, lo que representa un avance significativo en la cultura de la denuncia.
Casiopea: tecnología al servicio de la seguridad ciudadana
Antonio Martínez Romo, secretario de Seguridad Pública del Estado, explicó que esta herramienta brinda atención inmediata al permitir que las denuncias se realicen directamente en el lugar de los hechos, con la posibilidad de iniciar de inmediato la investigación correspondiente.
“Una vez que las personas realizaron su reporte, miembros de la Policía Estatal acudieron al lugar de los hechos a conocer la situación y llevar a cabo la captura de la denuncia, generando el folio respectivo para dar trámite a una carpeta de investigación, a la cual se le da seguimiento inmediato”, sostuvo.
Casiopea forma parte del Plan Estratégico de Seguridad y Justicia “Blindaje Aguascalientes” y fue desarrollada íntegramente por personal del C5i. Martínez Romo señaló que numerosos reportes hechos vía 911 han recibido atención más ágil gracias a la plataforma, lo que permite generar folios y dar seguimiento puntual a las carpetas de investigación para buscar a los presuntos responsables.
Con estas acciones, la Secretaría de Seguridad Pública del Estado busca brindar certeza a la ciudadanía de que sus denuncias se atienden e investigan de manera oportuna.
