Como referimos en JLM Diario, Nacional Monte de Piedad, la institución de préstamos prendarios más antigua y grande del país, entró en huelga nacional desde el 1 de octubre de 2025, lo que provocó la suspensión de servicios en sus más de 300 sucursales, incluida la matriz en el Centro Histórico de la Ciudad de México.
La decisión fue tomada por los trabajadores sindicalizados tras denunciar violaciones al contrato colectivo de trabajo y el incumplimiento de acuerdos previos con la administración, además de exigir mejores condiciones laborales y salariales.
¿Qué pasa con los objetos empeñados en Monte de Piedad?
El Monte de Piedad aseguró que todas las prendas empeñadas están protegidas, inventariadas y aseguradas dentro de las bóvedas, por lo que no existe riesgo de pérdida o extravío.
Los objetos permanecerán bajo resguardo mientras dure la huelga y no se generarán cobros adicionales por almacenaje. Una vez que se restablezca el servicio, los clientes podrán recogerlos en la misma sucursal donde fueron empeñados.
¿Se pueden hacer pagos y refrendos durante la huelga?
Aunque las sucursales están cerradas, el Monte de Piedad habilitó canales digitales y alternativos para que los clientes puedan cumplir con sus pagos:
- Mi Monte App
- Portal web oficial
- Banca en línea y sucursales de Banamex
- Tiendas Oxxo
- Transferencias vía SPEI
En el caso de refrendos, se podrán realizar directamente en la aplicación móvil o la página web, seleccionando la opción correspondiente en la prenda por vencer.
Beneficios para los clientes durante la huelga
La institución anunció medidas especiales para mitigar el impacto en los usuarios:
- Extensión de fechas de pago
- Un refrendo adicional sin penalización
- Condonación de comisiones por pagos en bancos y tiendas de conveniencia
¿Qué pasa con los préstamos?
Durante la huelga, no es posible solicitar nuevos préstamos o realizar empeños, ya que todas las operaciones en sucursales quedaron suspendidas. Solo están habilitados los canales alternos para pagos y refrendos.
¿Cuándo terminará la huelga?
Hasta el momento, no hay una fecha definida para el fin del paro laboral. La Secretaría del Trabajo y Previsión Social ofreció intervenir como mediadora para destrabar la negociación.
Los trabajadores del Monte de Piedad advirtieron que, de no alcanzarse un acuerdo, podría haber nuevas huelgas ligadas a la revisión salarial programada para este mes.
