De acuerdo con las primeras versiones policiacas, cerca de las 13:45 horas del viernes 31 de mayo en la estación Polanco de la línea 7 color naranja del Sistema de Transporte Colectivo Metro (STCM) ubicada en avenida Horacio y Calle Arquímedes en la Colonia Polanco, un hombre que vestía un pantalón de cargo color café se encontraba en la zona de andenes cuando repentinamente decidió arrojarse al paso del tren.
A través de sus redes sociales, el Metro informó que el servicio se encontraba momentáneamente detenido para realizar maniobras para rescatar a la persona que presuntamente se arrojó al paso del tren.
Los servicios de emergencia se activaron y rescataron al joven de aproximadamente 20 años, quien fue trasladado al hospital de la Cruz Roja Mexicana.