La Inteligencia Artificial (IA) llegó a la Fiscalía General del Estado (FGE) con la incorporación de LEX, un asistente virtual diseñado para agilizar la atención a los ciudadanos que desean presentar una denuncia.
Con esta nueva herramienta tecnológica, la Fiscalía da un paso hacia la modernización, sumándose a la era digital, donde el uso de la IA es indispensable para ofrecer una atención más rápida, eficiente, segura y sin complicaciones en la aplicación de la justicia.
LEX ya está disponible en el área de Atención Temprana del edificio central de la Fiscalía General del Estado, a través de un kiosco digital. Se prevé que, a corto plazo, también esté accesible en centros comerciales.
Este asistente virtual, desarrollado con tecnología de inteligencia artificial, cuenta con una interfaz sencilla y amigable que guía al usuario paso a paso para que pueda presentar su denuncia de forma ágil y efectiva.
¿Cómo utilizar LEX, la Inteligencia Artificial de la Fiscalía?
Para comenzar a utilizar el sistema, solo es necesario ingresar el nombre y número telefónico del denunciante, al igual que se hace actualmente con el personal del Ministerio Público de manera presencial.
Entre los delitos que podrán denunciarse a través de LEX se encuentran: robo a persona, robo a casa, habitación, robo a comercio, robo de vehículos y robo de autopartes.
Con esta innovación, la Fiscalía General del Estado reafirma su compromiso de mantenerse a la vanguardia y de ser una institución cercana a la ciudadanía, atendiendo de manera eficiente sus necesidades.
