¿Listos para pelear por sus boletos? Patronato anuncia que este año se repetirá la dinámica de los boletos digitales para poder acceder al Foro de las Estrellas.
El año pasado, miles de usuarios mostraron sus quejas ante el funcionamiento de la aplicación del Foro de las Estrellas al momento de querer acceder para poder adquirir los boletos digitales. Se reportó que no cargaba bien, que se trababa o incluso los sacaba sin poder ingresar de nuevo.
Para este año, el presidente del Patronato de la Feria Nacional de San Marcos, José Ángel González Serna, ha anunciado que mantendrá el mismo formato de los boletos digitales, pero que se mejorará la plataforma a fin de que no se presenten este tipo de errores y todos puedan tener un acceso óptimo.
Mismo formato, pero con pequeños ajustes
Con el anuncio por parte del presidente del patronato, se da a conocer que el acceso para el Foro de las Estrellas será mixto; una parte de las personas podrá acceder por la tradicional fila y la otra a través del acceso de los boletos digitales, tal como ocurrió en la edición del 2025.
González Serna señala que el modelo funcionó de la manera esperada y se obtuvieron resultados positivos y, ante esto, han decidido repetir la fórmula. Incluso retó públicamente a debatir a quienes cuestionan su funcionamiento, ya que, en sus palabras, esas fallas se debieron a la alta demanda que presentó la aplicación en su momento y no porque existiera un tipo de favoritismo o manipulación del sistema para beneficiar a “amigos” o “conocidos”, tal como han denunciado en redes sociales.
Hubo artistas y grupos donde los accesos se agotaron en dos minutos”, sostuvo el presidente del Patronato al defender la operación de la plataforma.
Una alta demanda no contemplada
González Serna señala que los problemas presentados en la plataforma se debieron a la saturación por la alta demanda de los boletos digitales y no por manipulaciones del sistema. De acuerdo con las cifras que presenta, más de 300 mil personas descargaron la aplicación del Foro de las Estrellas Mazda, un número que rebasó todo tipo de expectativa.
Tomando en cuenta este número de personas y que por artista solo existían 15 mil boletos disponibles, el sistema colapsó al verse rebasado por más del 90%.
Asimismo, el presidente subrayó que el Foro de las Estrellas se ha consolidado como uno de los principales atractivos de la Feria, tanto a nivel nacional como internacional, y que eso causó picos de tráfico digital que no se pudieron absorber sin incidentes en su momento.
La realidad es que la demanda fue tan alta que en minutos se acabaron los boletos”, reiteró.
¿Qué se va a corregir para 2026?
Aunque el esquema se mantiene, el Patronato adelantó que la plataforma será mejorada para la edición 2026. Sin entrar en detalles técnicos, se comprometió a reducir errores, optimizar tiempos de respuesta y fortalecer la infraestructura digital.
