Innovación para un gobierno ágil
La modernización de los servicios en Aguascalientes también ha permitido avanzar hacia un gobierno más innovador, ágil y accesible a cuatro años del inicio de la administración de la gobernadora Tere Jiménez. La digitalización de trámites ha registrado importantes avances; actualmente, más de 200 pueden realizarse completamente en línea, mientras que el Expediente Digital superó los 2 millones de visitas anuales y registró más de 143 mil trámites, lo que representa un crecimiento de 420 por ciento.
App Aguascalientes Digital y servicios vehiculares
Asimismo, la aplicación Aguascalientes Digital, que facilita a la ciudadanía el acceso a documentos y servicios desde su teléfono celular, superó las 280 mil descargas y ha permitido vincular más de 42 mil licencias de conducir digitales, 55 mil tarjetas de circulación y 12 mil Tarjetas Soluciones.
Otro de los avances es el Centro de Atención Vehicular, que concentra más de 55 trámites simplificados y hasta el momento ha atendido más de 50 mil solicitudes.
Contacto directo con la ciudadanía
A través del Centro de Contacto Digital 070 también se han brindado más de 763 mil atenciones ciudadanas mediante llamadas telefónicas, WhatsApp, redes sociales y módulos instalados en los municipios.
